Vos courses en ligne avec Carrefour

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Carrefour drive vous garantit un paiement en ligne en toute sécurité.

Afin de toujours mieux vous protéger, Carrefour drive est certifié "Verified by Visa" et "MasterCard SecureCode".

  Paiement sécurisé   Le paiement Carrefour drive est certifié sécurisé par Visa  Mastercard sécurise le paiement en ligne de Carrefour drive        


Qu’est ce que c’est ?

Cette certification consiste en la mise en place d’une vérification supplémentaire lors du paiement pour éviter toute usurpation d’identité et d’utilisation frauduleuse de votre carte de crédit.

Ce service proposé par votre banque est entièrement gratuit.
Il permet de vérifier et confirmer votre identité avant de valider la transaction.

Dans la pratique ?

Dans la pratique, vous effectuez vos achats sur carrefourfrive.fr comme d'habitude.
Vous entrez votre numéro de carte, date d’expiration et cryptogramme, mais après avoir entré ces informations vous êtes temporairement renvoyé sur le site de votre banque. Votre banque vous demandera une information supplémentaire lui permettant de confirmer votre identité.
Une fois votre identité confirmée vous êtes renvoyé vers carrefourdrive.fr et votre paiement sera validé.

Pas d'inquiétude, votre compte ne sera débité qu'au moment où vous viendrez chercher vos courses. Ainsi, vous ne payez que ce que vous emportez !

En quoi consiste la confirmation d’identité ?

Pendant la vérification 3DSecure, votre banque vous demandera des informations que vous êtes le seul à connaître, prouvant que vous êtes bien le propriétaire de la carte.

Chaque banque est libre de choisir son moyen de confirmation d’identité.

Parmi ceux-ci, on trouve :

- la réception d’un code unique par SMS sur le n° de mobile que vous avez communiqué à votre banque
- un mot de passe envoyé par votre banque par courrier (qu'il est possible de changer)
- un système par carte en papier que votre banque vous a envoyée (type bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3).
- votre date de naissance
- une question personnelle
- etc

Liste non exhaustive :

Carrefour drive vous assure un paiement sécurisé pour vos courses en ligne 


Carte bloquée

Attention, si vous entrez trois fois de suite un code erroné, vous verrez s'afficher un message vous indiquant que votre identification a échouée et que votre carte est inutilisable sur l'ensemble des sites ayant adhérés au programme 3DSecure.

A vérifier avant de passer ma commande ?

Pour pouvoir passer votre commande, pensez bien à vous munir de votre moyen d’identification : votre mobile, votre carte papier, votre mot de passe etc.

Pensez également à contacter votre banque pour vérifier qu’ils ont bien le bon numéro de mobile ou redemander votre carte papier ou votre mot de passe si vous les avez perdu.

Bonnes courses sur carrefourdrive.fr

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Avec Carrefour drive commandez vos courses en ligne et passez les récupérer dans le magasin drive de votre choix. Nous chargeons vos courses en 5min directement dans votre coffre !

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